事件概述 - 济南轨道交通4号线发生运营事件，12月28日16时31分，3409次下行列车在转山西路（万象城）站因个别乘客在车门关闭之际强行登车，触发防夹装置并损坏车门防撞胶条，导致列车无法正常关闭车门，被迫在转山西路站和山东博物馆站临时停车 [2] 公司应对与倡议 - 济南轨道交通集团运营有限公司发布倡议书，旨在保障乘客出行安全、维护乘车秩序、提高出行效率 [1][2] - 倡议乘客在列车关门提示音响起、警示灯闪烁时，勿强行冲门抢上，做到“灯闪铃响不登车” [2] - 倡议乘客在站台黄色安全线内排队候车，遵循“先下后上”原则有序上车 [1][2] - 倡议乘客合理规划时间提前到站台候车，上车后尽量往车厢中部走，勿倚靠车门 [2] - 倡议乘客理解并积极配合站内工作人员的引导，遇特殊情况及时向工作人员反映 [2] - 倡议乘客如遇临时停车等突发情况勿恐慌，耐心等候工作人员处理 [3]