事件概述 - 济南轨道交通集团运营有限公司于2025年12月29日发布安全倡议 起因是12月28日16时31分 济南轨道交通4号线3409次下行列车在转山西路（万象城）站 因个别乘客在车门关闭之际强行登车 触发列车防夹装置并损坏车门防撞胶条 导致列车无法正常关闭车门 被迫在转山西路（万象城）站和山东博物馆站临时停车 [1][3] 事件影响与运营方应对措施 - 事件直接导致列车运行中断 被迫在两个站点临时停车 影响了列车正常运行秩序 [3] - 运营公司发布倡议旨在保障乘客出行安全 维护良好乘车秩序 提高广大乘客出行效率 [3] 安全倡议具体内容 - 当列车关门提示音响起、警示灯闪烁时 请勿强行冲门抢上 自觉做到“灯闪铃响不登车” [3] - 请在站台黄色安全线内排队候车 遵循“先下后上”原则 有序上车 提倡“宁等一列车 不抢一扇门” [3] - 建议乘客合理规划时间 提前到站台排队候车 上车后尽量往车厢中部走 请勿倚靠车门 [4] - 呼吁乘客理解并积极配合站内工作人员的引导 特殊情况或需要帮助及时向工作人员反映 [4] - 如遇临时停车等突发情况 请勿恐慌 耐心等候工作人员处理 [5]