大模型推广,也开始“送鸡蛋”了
36氪·2025-12-29 19:36

文章核心观点 - 蚂蚁集团旗下AI健康应用“蚂蚁阿福”在升级后,采用了包括线上广告和线下地推在内的全渠道、高密度推广策略,这在大模型应用中较为罕见 [1] - 阿福选择地推渠道,与其从工具型应用转向“AI健康朋友”的2C定位,以及为构建未来基于用户健康数据的闭环商业模式而需要获取庞大、特别是下沉市场用户群的战略目标密切相关 [14][19][20] - 当前国内大模型C端应用普遍缺乏明确商业模式,基本处于免费服务、消耗资源的“送鸡蛋”阶段,而阿福凭借蚂蚁集团在医疗健康领域的深厚积累,试图探索一条从健康顾问到数据授权再到第三方变现的差异化商业路径 [16][17][19] 大模型行业推广与获客现状 - 地推策略罕见:在互联网普及率接近80%的背景下,地推获客已大幅减少,目前主要大模型中仅“蚂蚁阿福”采用地推拉新,其在接单平台上的推广单价约为10元/新增用户 [1][3][9] - 线上买量是主流:2024年,互联网大厂的AI大模型(如夸克、腾讯元宝、豆包)主要通过大规模线上买量进行推广,例如腾讯元宝自2月起投放金额一路走高,截至7月累计投放额近60亿元人民币 [5][6] - 获客成本对比:通过买量获得新增用户的成本较高,平均在80元到150元之间,且存在流量虚假问题;相比之下,地推成本较低(通常10-20元/单),但带来的用户增长规模较小且用户质量难以控制 [7] - 行业投放主体切换:大模型投放金主在2024年至2025年间发生切换,从2024年高调撒钱的创业公司(如月之暗面的Kimi,单月投入最高近2亿元)转变为2025年互联网大厂的产品 [6] 蚂蚁阿福的产品定位与战略 - 定位转型:产品从工具型应用彻底转向“AI健康朋友”,旨在成为用户的健康管家,并上线健康陪伴、健康问答、健康服务三大核心功能 [14] - 资源与能力:背靠蚂蚁集团在健康领域十余年的布局,包括收购“好大夫在线”(覆盖全国30万医生)、连接全国5000多家医院,并采用“医生智能体+真人医生”的双轮服务模式 [15] - 放弃2B选择2C:尽管拥有成为医生助手(2B)的资源和能力(类似年收入过亿美元的OpenEvidence),但阿福选择了面向广大消费者的2C模式 [15] 蚂蚁阿福的商业模式探索 - 当前状态:与多数通用大模型一样,阿福目前对C端用户免费,尚未进入变现阶段,并宣称问答结果不存在广告推荐和竞价排名 [16][19] - 未来商业模式构想:计划构建“健康顾问-用户数据-第三方变现”的闭环,通过用户授权使用其健康数据(来自智能硬件、体检报告等)实现变现 [17][19] - 潜在变现方向:可能包括抢占健康信息搜索市场(如百度份额),或将医疗服务与商业保险结合,后者在下沉市场(三线及以下城市)因健康险渗透率快速提升而具有潜力 [19] - 用户基础需求:构建此商业模式需要金字塔底部的庞大用户群,阿福目前55%的用户来自三线及以下城市,瞄准了下沉市场医疗资源不均的痛点 [19] 推广效果与市场表现 - 推广效果显著:更名并启动全渠道推广后,阿福在AI原生App周活跃用户排名中进入前四,位列豆包、DeepSeek、腾讯元宝之后 [19] - 全渠道覆盖:除了地推,推广策略还包括冠名《长安二十四计》等剧集,进行全方位的品牌曝光 [20]