智慧提效,绿“减”增效:高新区探索审批服务“低碳变革”
齐鲁晚报·2025-12-29 22:17
核心观点 - 滨州高新技术产业开发区行政审批服务局以“高效办成一件事”改革理念为核心,通过创新服务模式、集成服务空间和深化数字化转型,旨在优化流程、提升效能、服务民生,并积极探索绿色低碳的政务服务新路径 [1][3] 服务模式创新 - 结合区域发展特色与企业实际需要,推出“一件事一次办”定制化服务,通过整合表单、优化流程实现材料“应减尽减” [1] - 联合相关部门开展“流程优化攻坚”,解决跨部门协调难题,提升窗口即办效率 [1] - 建立“办不成事”反应窗口,在服务一线收集意见、即时反馈,推动审批环节持续精简 [1] 服务空间与资源整合 - 统筹全区政务服务事项,动态管理服务事项清单,推动高频业务“应进必进” [3] - 打造“一窗受理”综合服务区,整合多部门多项关联事项,优化窗口资源配置 [3] - 实行“受审分离、统一出证”,减少纸质材料流转 [3] - 拓展银行、邮政等社会服务网点代办功能,让群众“就近办”“少跑路”,降低社会办事成本 [3] 数字化转型与智慧政务 - 加快建设“数字政务大厅”,推动线上线下服务无缝衔接 [3] - 对接省、市数据共享平台,实现电子证照互通互认,推广“电子营业执照扫码亮证”“无感申办” [3] - 搭建重点项目全流程数字化管理系统,打通申请、受理、核准等环节数据壁垒,推动项目审批提速增效 [3] - 改革实施以来,纸质材料使用量显著下降,企业和群众办事时间、交通成本持续降低 [3] 未来发展方向 - 滨州高新技术产业开发区行政审批服务局将进一步优化改革,在提升服务效能的同时,实现真正的绿色办公、低碳服务,为高新区营业环境优化贡献力量 [3]