事件概述 - 保时捷经销商东安控股集团旗下郑州中原保时捷中心、贵阳孟关保时捷中心及郑州东锦大众店三家门店于12月23日前后突然暂停营业，展厅车辆被清空，管理层失联，导致消费者、车主及员工权益受损 [1][3][4] - 东安控股集团于12月26日发布通告，确认三家门店暂停营业，全体员工待岗，否认“投资人跑路”说法，并表示在相关部门监督下推进解决 [3][10] 涉事经销商与品牌方 - 涉事的两家保时捷中心（郑州中原、贵阳孟关）并非保时捷品牌直营，其控股股东均为东安控股集团，该集团是河南省新乡市一家覆盖奥迪、宝马等多个豪华品牌及大众品牌的经销商集团 [6][12] - 贵阳孟关保时捷中心于2023年9月20日开业，占地达10000平方米，从开业到疑似停摆仅运营了两年零三个月 [4][10] - 保时捷中国就郑州门店事件正式致歉，承诺将消费者权益放在首位并配合警方核查，但其回应未提及同样陷入瘫痪的贵阳孟关保时捷中心，对贵阳车主维权暂无说法 [6][12] 事件影响与处理方案 - 事件导致已支付定金的消费者、提车未拿到车辆合格证的车主以及购买预充值服务的客户陷入困境 [4][10] - 东安集团通告称，停业期间员工薪酬将按当地最低生活标准发放，拖欠工资预计在60日内发放完毕，员工报销处理周期拉长至30日，按此周期欠薪兑付将延至2026年春节后 [6][12] - 对于拖欠客户车辆合格证问题，东安集团称正与银行、厂家沟通，近期有望达成结果并尽快交付，供应商欠款和客户定金、储值保养等问题将分批次解决 [6][12] 行业与公司背景 - 东安控股集团将突然闭店原因归咎于汽车行业价格战等因素导致的经营困难 [8][14] - 保时捷全球业绩持续承压，前三季度全球营业收入同比下降6%至268.6亿欧元，同期营业利润仅为4000万欧元，较2024年同期的40.35亿欧元暴跌99% [8][14] - 保时捷中国计划于2026年将中国市场的销售网点缩减至80家左右，并计划于明年3月1日起逐步停止运营自建充电网络，此外北京石景山保时捷中心的销售业务也即将终止 [6][12]