行业现象:低价连衣裙盲盒的兴起与消费者心理 - 近期定价低至4.99元的连衣裙盲盒在社交平台走红,吸引消费者以低成本试错和猎奇心态购买 [1] - 商家利用精美图片引流,并以“随机款式”、“神秘包裹”等话术制造期待,精准拿捏消费者侥幸心理 [1] 商业模式与潜在问题 - 商品信息严重不透明,页面常仅展示模特图,对尺码、面料、生产标准等关键信息不提或含糊其辞,侵害消费者知情权 [2] - 商品质量堪忧,消费者收到的衣物常为老旧过时、有污渍霉点或刺鼻气味的瑕疵品,业内透露这些多为未经清洗消毒的批量回收二手货或瑕疵品 [2] - 售后机制缺失,商家常以“盲盒不退不换”为由拒绝处理质量问题,导致消费者维权无门 [2] - 该模式本质是将商业风险与不合格产品通过盲盒营销形式转嫁给消费者,利用信息不对称和低价掩护销售问题商品 [2] 监管规范与合规要求 - 根据《盲盒经营行为规范指引(试行)》,法律法规明确禁止销售的商品不得以盲盒形式销售 [3] - 规范要求盲盒经营者必须以显著方式公示商品名称、种类、样式、抽取规则、投放数量等关键信息,保证消费者购买前知晓 [3] - 经营者需通过产品标签等方式充分告知商品名称、产地等关系质量的基本必要信息,且信息必须真实准确 [3] - 当前连衣裙盲盒营销中的问题明显违背了上述《指引》要求 [3] 监管与平台责任 - 监管部门应加强对低价盲盒销售行为的巡查监管,依法查处并曝光虚假宣传、销售“三无”或存在安全隐患商品等违法行为,以提高商家违法成本 [3] - 平台须负起管理责任,建立健全商品上架审核机制,对盲盒销售要求商家公示必要商品信息和抽取规则 [3] - 对于消费者投诉集中、存在明显侵权行为的商家和商品,平台应及时采取下架、封限账号等处置措施 [3] - 营销创新不能逾越法律底线或牺牲消费者权益,监管与平台需凝聚监督合力以去除低价盲盒的“侵权污渍” [4]
廉价的连衣裙盲盒不能带有“侵权污渍”
新浪财经·2025-12-30 02:15