推动人工智能发展与民生紧密融合
经济日报·2025-12-30 06:36

文章核心观点 - 人工智能的发展必须与保障和改善民生紧密结合,从人民美好生活需要出发,推动其在日常工作、学习、生活中的深度运用,创造更智能的工作和生活方式[1] - 坚持人工智能发展与民生融合,有助于推动技术价值落地、提升社会治理效能、并校准人工智能向善的发展方向[2] - 当前人工智能在民生领域应用已取得进展,但仍存在技术、群体与制度适配性短板,需聚焦关键领域、重点群体和长效发展,推动人工智能精准赋能、普惠覆盖并夯实制度保障[3][4] 人工智能与民生融合的战略意义 - 加强人工智能同保障和改善民生的结合,是推动人工智能深度运用、创造智能工作生活方式的核心要求[1] - 人工智能发展成效的关键在于是否符合社会需求、能否真正增进人民福祉,智能社会是推动现代化建设的重要支撑[1] - 坚持人工智能发展与民生紧密融合,有助于引导技术从实验室走向民生现场,完成从技术成果到社会价值的关键转化[2] - 人工智能技术能够重塑民生服务的数据流转、资源匹配和决策响应逻辑,推动服务模式从被动响应转向主动适配、从标准化供给转向个性化交付[2] - 将民生需求作为发展的锚点,能够为人工智能设定伦理边界,确保其发展始终服务于人,防止偏离“向善”轨道[2] 当前应用进展与存在短板 - 人工智能技术正深度融入民生领域,应用场景不断拓展,使教育、医疗、养老、出行等公共服务水平得到显著提升[3] - 在技术适配性、群体适配性与制度适配性方面仍存在明显短板,部分功能设计未能充分响应民生场景的复杂性[3] - 数字鸿沟问题有所加剧,伦理安全、数据风险相关问题依然突出,相应的权益保障与治理体系尚未健全[3] 未来发展路径:聚焦关键领域精准赋能 - 在教育领域,可开发自适应学习系统实现因材施教,搭建资源共享平台缩小城乡差距,促进教育公平与创新人才培养[3] - 在医疗领域,可推广人工智能辅助诊断以提升基层诊疗能力,借助人工智能技术完善全生命周期健康管理,提高慢病防控与传染病预警能力[3] - 在养老领域,需推进技术适老化改造,整合医疗照护资源,建设智慧养老服务体系,实现便捷、安全的“一键响应”全方位服务[3] 未来发展路径:聚焦重点群体普惠覆盖 - 必须着力消除数字鸿沟,针对不同群体提供精细化、定制化的解决方案,以体现智能社会的温度[4] - 为老年人打造智能适老化产品,通过技术升级、优质服务提升使用体验,助力老年群体共享数字红利[4] - 为残疾人开发无障碍应用,如人工智能手语翻译、视障导航等,提升其生活自主性[4] - 为相关就业人员开展人工智能普及培训,助力对接数字岗位[4] - 利用人工智能为偏远地区居民输送优质民生资源,缩小地域差距,促进服务均等化[4] 未来发展路径:聚焦长效发展夯实制度保障 - 需强化顶层设计,以国家政策法规为基础,细化重点民生领域的人工智能应用实施方案和路线图[4] - 需完善激励机制,通过财税优惠、创新支持等方式,引导研发主体将社会效益纳入考量,避免片面追逐经济效益[4] - 需建立协同治理机制,由政府统筹推进标准制定和监管协同,并鼓励行业、公众参与监督,畅通反馈渠道,及时回应社会关切[4]