香港金管局推出“智安存”服务以打击金融诈骗 - 香港金融管理局与香港银行公会宣布，所有零售银行（包括数字银行）需在12月31日或之前全面向个人客户推出“智安存”服务，并将展开一系列宣传计划 [1] - “智安存”服务允许银行客户在账户内设置“保险箱”，自行设定受保护的存款金额，当动用受保护存款时，银行会与客户进行面对面的反诈骗核实程序，为客户提供缓冲时间以防被骗 [1] - 截至12月15日，已有超过3200名客户使用“智安存”，受保护总存款额约16亿港元，平均每笔50万港元，预计随着全面推广，使用量将稳步上升 [1] 服务定位与官方倡导 - 金管局强调“智安存”适合所有客户群使用，建议市民为短期内无需动用的银行存款加上此项保护 [1] - 金管局副总裁阮国恒表示，“智安存”是为存款多加一层保护的有效防骗工具，增强客户自我保护能力是防骗工作的重要一环，呼吁市民积极使用并保持警惕 [2] - 银行公会署理主席纪鹭禧指出，加强客户保障是银行公会今年的重点工作之一，银行业界将加强推广“智安存”以使其更普及，并持续提升防骗措施和公众教育 [2] 香港诈骗案现状与相关数据 - 根据香港警务处统计，今年首10个月录得约3.58万宗诈骗案，较去年同期轻微下降1.6%，损失金额下降8.7%至64.3亿港元 [2] - 金管局透露，截至今年11月，该局接获542宗与诈骗相关的投诉个案，较去年同期下跌28% [2] 配套防骗措施与社区推广 - 金管局与银行公会于2025年6月启动“精明长者防骗大使计划”，该计划已走访全港18区，举办了37场防骗讲座和活动，宣传“防骗三式”和“智安存”，并鼓励超过3200名长者及市民成为“防骗大使” [2] - 未来将通过社区网络，继续推广“智安存”和其他防骗信息 [2]