文章核心观点 - 大成基金总经理谭晓冈在公开演讲中阐述了公募基金高质量发展的核心定义，即通过穿越周期的、稳健的、可感的投资回报来实现，并将此长期回报称为“恒产”，而实现路径在于为投资者创造价值的“恒心”[1] - 公司致力于通过“投研—考核—服务—生态”四大系统性工程，将创造“恒产”的理念转化为现实[1] 投资研究体系 - 构建“深度研究型”的投资研究体系，在股票投研方面坚持“长期回报、超额收益、产业视角”的投研理念[1] - 成立了六个投研一体化小组，以实现研究员专业赋能、研究立项、并连接研究员和基金经理的沟通，目标是构建团队化、平台化、一体化的投研体系[1] - 推行“价值发现共同体”模式，由一位资深基金经理与一位资深研究员结对，深入产业链，对关键产业和核心标的进行长时间跟踪、辩论、建模与验证[1] 考核激励体系 - 构建“长期导向型”的考核激励体系，公司从2019年开始彻底改革考核机制，不断提升三年期、五年期业绩的考核占比，是行业中较早采取此类行动的公司之一[2] - 目前长期业绩考核权重占比超过80%[2] - 考核不仅关注收益率，也关注风险调整后收益、最大回撤控制、相对于业绩基准的超额收益稳定性以及抗跌能力[2] - 建立了一系列与长期业绩、持有人实际盈利强挂钩的薪酬递延支付机制和强制跟投机制[2] 客户服务体系 - 构建“协同成长型”的客户服务体系，经营理念从“以产品为中心”转向“以客户为中心”，实现从单一产品销售到资产配置方案的跨越，从“卖产品”到“管账户”的升级[2] - 在考核激励上，引入客户盈利情况、平均持有时间等指标，践行逆向销售理念，并开发了一套持有人盈利情况评价系统，为绩效考核、投资管理和市场营销提供依据[2] - 将投资者陪伴工作纳入年度重点工作计划，开展多样化、系统化的投资者陪伴活动[2] 行业发展生态 - 构建“价值共生型”的行业发展生态，核心路径包括：基于对客户的深度洞察，共同设计开发符合特定客户群体长期目标的策略或产品[3] - 将对产业的深度研究转化为销售渠道客户经理便于理解、可传递的内容，以提升渠道的专业服务能力[3] - 共同策划长期的投资者教育活动，在市场关键时点统一发声，旨在做市场情绪的“稳定器”[3] - 在合规框架下，通过更紧密的客户数据共享来强化用户画像，为客户服务提供技术支撑[3]