海尔智家孙丹凤:AI元年引领数智化跃迁 构建产业链协同新生态
搜狐财经·2025-12-31 13:32

公司核心战略与AI元年方法论 - 2025年是公司的“AI元年”,其数字化转型方法论从“四个重构实现四个价值”迭代为以用户价值为核心,客户、员工、企业价值均服务于该目标 [4] - AI时代转型的核心是实现AI与数字化的深度融合,基于数字化沉淀的数据构建AI底座,通过数据输出模型服务于场景,而非简单将线下流程线上化 [4] - 公司已进入行业AI应用成熟度L3(智能体)阶段,并打造了名为“智小能”的超级智能体作为内部AI应用枢纽,整合各类智能体与应用以提供一站式服务 [5] AI项目落地进展与规划 - 公司推进的AI核心项目包括HomeGPT垂域大模型和AIGC设计平台 [5] - 从L3阶段推进至L5(组织级AI体系)阶段预计需要5年时间,当前AI处于辅助员工工作阶段,未来将经历人机共生阶段 [6] - 即便经过5年积累,AI能取代40%的工作已属极高目标,最终目标是实现“人定目标、AI做事、人做决策”的模式 [6] - 实现目标的关键挑战是将工业时代“师傅带徒弟”模式沉淀的员工经验转化为数字化知识资产,以训练专属小模型支持智能体运行 [6] 数智化与绿色低碳融合 - 公司认为未来3-5年行业数智化转型的核心趋势是生态协同,AI与绿色低碳、工业互联网的深度融合是重要突破口 [7] - 公司于2025年12月23日发布碳中和战略,承诺不晚于2050年实现全球运营碳中和,并计划全球范围内100%使用可再生能源 [7] - 公司2025年上线的智家全球碳足迹可视化能力,通过AI实现碳数据的精准测算与目标分解,以支持碳中和战略 [7] - 通过AI技术赋能产品可实现显著节能:若在全国5亿台冰箱中植入AI节能技术,每台可节电20%,相当于每天节省半个三峡的发电量;AI赋能的空调可根据人流量、天气自动调节,较传统空调节电20%-30% [7] 生态协同与行业价值共创 - AI时代的数智化转型需要企业间协同联动,特别是打通上下游产业链数据,以提升全行业效率 [8] - 公司作为行业龙头,正积极研究产业链智能化场景,计划通过拉通上下游资源,将全行业效率提升10%-20%以上 [8] - 公司计划将数据沉淀形成的标准和模型对外输出,为其他企业提供服务,实现行业价值共创放大 [8] - 当前中国白色家电产能占全球65%以上,公司认为通过人工智能提升全流程产业链效率,将高附加值的效率工作留在中国,是提升中国家电企业全球竞争力的重要探索 [8]

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