新能源车维保又贵又难,到底有没有解法?
36氪·2025-12-31 16:02
根据中国汽车工业协会于2025年11月11日发布的最新数据,中国新能源车月度渗透率在2025年10月,首 次超过50%。 众所周知,苹果公司的护城河,是它高度封闭的生态:核心零件、系统数据、诊断接口,全部被集成在 官方体系之内,第三方维修商几乎被完全排除在外。这种模式利弊鲜明。核心优势在于实现了对产品安 全、品控与体验一致性的高度掌控,代价则是,用户维修一部iPhone的费用,有时堪比购置新机。直到 2019年,在用户抗议和政府立法的倒逼下,苹果才推出外部维修服务商计划。虽然依然限制颇多,但用 户维修苹果手机的方式,终于有了新的选项。 而如今绝大多数新能源车企奉行的也是封闭生态的发展策略。打造从硬件到软件的闭环生态,由此为车 主提供稳定可靠的服务,常常是各大车企发布会上宣传的重点。正是这种封闭性,构成了第三方服务商 入场的首要屏障。未经官方授权的维修行为,不仅可能导致车主珍贵的"整车质保"权益失效,维修方本 身也面临着巨大的法律风险。 这种由厂商主导的封闭模式,在车辆处于质保期内时或许可行,却难以覆盖新能源汽车的全生命周期。 当海量车辆逐渐"过保",高昂的官方维修费用与稀疏的服务网络,将成为车主的双重负担。此 ...