公司战略与产品布局 - 2025年，1688平台全面投入人工智能领域，面向买家和商家的核心生意场景，持续推出和迭代各类垂直人工智能产品和智能体 [1][2] - 推出的核心人工智能产品包括：面向买家的1688人工智能版App、面向商家的1688诚信通人工智能版，以及面向跨境创业者的1688跨境人工智能智能体“遨虾” [1][2] 核心产品“诚信通人工智能版”详情 - 诚信通人工智能版是阿里巴巴旗下人工智能驱动的供应链平台1688于2025年10月全新推出的商家人工智能会员产品 [1][3] - 该产品通过人工智能选品开款、人工智能智能营销、人工智能客户管理、人工智能经营分析四大核心能力，提供7x24小时全流程生意助力 [1][3] - 产品旨在帮助商家从传统经营向智能经营模式升级，降低中小企业生意门槛 [1][3] 产品应用成效与用户数据 - 自诚信通人工智能版推出以来，平台内出现了一批月销售额超过10万元人民币的“人工智能原生店铺”，其中许多由刚接班的“厂二代”开设 [1][3] - 这些店铺在开店、设计、上新、获客、履约到售后的全链路经营环节中，全面引入人工智能“辅助驾驶” [1][3] - 截至2025年12月30日，在1688平台超过100万的商家中，每天有超过29万商家在使用1688人工智能，高频且深度使用人工智能做生意的商家数量大幅提升 [1][3] 商家经营效益提升 - 诚信通人工智能版帮助平台商家实现降本、提效、增长，平均每个商家每年节省了10万元人民币经营成本 [2][3] - 使用该产品后，商家生意难度降低一半，经营中“踩坑”的情况减少30% [2][3] - 自2025年10月上线以来，使用诚信通人工智能的商家，其买家数量提升了20%，交易额提升了73%，复购率提升了31% [2][3] 未来产品规划与理念 - 1688商家智能总经理表示，公司仍在探索面向企业的人工智能产品的交互形态，并持续在用户界面和智能体能力等关键维度上进行优化 [2][4] - 公司计划明年推出一款完全独立的人工智能智能体，主要帮助企业利用人工智能做好自身生意 [2][4] - 公司认为中小企业应主动把握人工智能机遇，计划为其打造专属人工智能产品系统，并采取开放协作策略，利用企业实际业务交互数据持续训练和优化智能体 [2][4][5]