你遇到没!飞机“直角”椅背被吐槽坐得浑身疼:众航司回应了
新浪财经·2025-12-31 18:22
行业动态:航空公司座椅设计引发乘客舒适度讨论 - 近期有大量网友发帖反映,乘坐中国国航航班时,因飞机座椅靠背接近90度的弧形设计而感到浑身难受 [1] 公司回应:航空公司解释座椅设计原则 - 多家航空公司客服回应表示,座椅设计的首要考虑是飞行安全,需确保旅客在座位上被有效固定 [2] - 航司负责人指出,飞机座椅安排优先考虑乘客安全,即要确保旅客坐姿稳定,在出现状况时,系好的安全带能够固定住乘客,避免身体随意晃动 [2] - 该负责人补充,若乘客感到不适,除安全出口位置外,其他座椅均可向后调节,飞机平飞后即可操作 [2] - 对于座椅舒适度问题,航空公司表示会向相关部门反馈 [2] 法律视角:座椅设计符合标准与优化建议 - 法律人士指出,当前飞机座椅样式符合国家安全标准 [2] - 法律人士同时认为,航空公司在保障安全的基础上也应尽力提升舒适度 [2] - 乘客可通过选择航班来促进航空公司服务的优化 [2]