银行社交媒体指数（SMI）总览 - 2025年11月银行SMI总榜整体维持小幅波动，但榜单尾部经历显著洗牌 [1] - 中信银行（10月Top10）、天津银行（10月Top10）、长沙银行（10月Top16）、江西银行（10月Top19）跌出总榜 [1] - 兴业银行（Top2）、重庆银行（Top16）、浙商银行（Top17）、郑州银行（Top20）新晋入榜 [1] - 兴业银行近三个月排名呈现较大波幅，主要归因于其旗下抖音号“钱大掌柜”更新频率不稳定，导致分项指数跳动明显，进而拖累SMI总指数 [1] 高赞视频内容策略分析 - 网商银行系列作品《画100家小店》继续霸榜高赞榜 [2] - “创意剧情”成为新的流量密码，平安银行通过“职场社畜”题材悬念剧情，自然引出平安口袋银行App中的“AI医生”功能 [2] - 吉林银行通过展示00后运营小组策划消费贷产品的幕后故事，以有趣过程带出产品卖点 [2] - “场景化营销”成为本月亮点，银行网点成为展示地域文化的窗口 [2] - 中国邮政储蓄银行《网点奇遇记》系列将镜头对准西藏分行，藏式装修与温馨服务打破刻板印象，该系列11月有3个作品点赞超1.5万 [2] - 交通银行与新网银行均锁定“川渝”地区进行营销，交通银行通过“双城记”植入旅游优惠，新网银行展现成都多彩之美，两个作品点赞均超5千 [2] - 黄金仍是用户关注重点，兴业银行“钱大掌柜”推出《黄金的前世今生》系列，其中3期黄金相关视频平均点赞均超1.6万 [3] 高赞视频榜单（TOP10）详情 - 网商银行凭借《画100家小店》系列位列榜首 [6] - 兴业银行“钱大掌柜”凭借黄金主题内容位列第二 [6] - 中国邮政储蓄银行凭借《网点奇遇记》藏式主题内容位列第三 [6] - 平安银行凭借职场悬念剧情内容位列第四 [6] - 交通银行凭借成渝“双城记”文旅内容位列第五 [6] - 新网银行凭借展现成都多彩之美的内容位列第六 [7] - 吉林银行凭借“吉吉成长记”第5期内容位列第七 [7] - 恒丰银行、广发银行、微众银行企业+分别凭借节气、情感陪伴、创业故事等内容位列第八至第十 [7] 银行公众号高阅读榜（TOP10）详情 - 邮储银行+凭借《财富的答案II》纪录片相关内容，获得10万+阅读和1526在看，位列第一 [10][15] - 中国银行微银行凭借2026中国丙午（马）年贵金属纪念币预约主题，获得10万+阅读和1222在看，位列第二 [15] - 中国建设银行凭借缴费立减金活动内容，获得10万+阅读和724在看，位列第三 [15] - 中国农业银行微银行凭借马年贵金属纪念币销售内容，获得10万+阅读和469在看，位列第四 [15] - 平安银行凭借核心业务系统升级公告，获得10万+阅读和404在看，位列第五 [15] - 哈尔滨银行、招商银行、华夏银行、宁波银行、广发银行的服务号凭借医保缴费、申卡邀请、活动宣传、立减金、剧集推广等内容，阅读量均达10万+，位列第六至第十 [15][16]