公司战略与行业定位 - “十四五”时期是消费金融行业从“规模扩张”向“量质齐升”转型的关键阶段，公司成为行业转型发展的标杆典范 [1] - 公司是由中国联通与招商银行共同组建的消费金融公司，立足粤港澳大湾区，以数智创新为核、普惠服务为纲、社会责任为翼 [1] 科技创新与数字化转型 - 公司在行业数字化萌芽阶段开创先河，成为业内首家探索纯线上消费金融模式的公司，率先实现“去IOE” [2] - 公司自主构建了一整套以“云技术”为基础的消费金融系统和运营服务体系 [2] - 2023年公司打造了行业首个130亿参数开源大模型“招联智鹿”，随后迭代推出8B、70B参数版本的“招联智鹿二代” [3] - 公司将大模型与消费者权益保护深度融合，打造行业首个消保智能体，客户满意度达98%，投诉处理及时率超99% [3] - 公司形成了IT驱动、产品创新、智慧服务、互联网风控、数字化运营、智能化催收、数智化消保等核心能力 [4] 普惠金融与产品服务 - 公司以“好期贷”、“信用付”两大产品体系为载体，深度融入购物、旅游、教育、装修等日常生活场景 [5] - 在“好期贷”体系下打造个性化品类，如针对优质白领的“白领贷”和解决临时资金周转的“大期贷” [5][6] - 公司与中国联通APP等开展深度合作，在全国联通网点推广金融分期，通过联通产业链拓宽消费场景 [6] - 公司运用AI大模型精准识别客户，在APP设立新市民金融服务专区，并推出“新市民筑梦行动”等活动 [6] - 作为首批纳入经办机构的四家消费金融公司之一，公司积极落实个人消费贷款财政贴息政策 [7] - 自2025年9月1日上线贴息系统至2025年10月31日，贴息政策已惠及5.5万名客户，促进消费贷款超11万笔，总金额超6000万元 [7] 社会责任践行 - 公司发起并组织打造智能中医诊疗大模型“仲思”，已服务全国60余家医疗机构，未来将扩展至超百家基层卫生系统 [8] - 公司创新推出“绿元”餐厨垃圾智能收运平台，已在13个省25个市成功推广 [9] - 2025年，公司在云南武定、河北康保、黑龙江饶河设立“信用书屋+消保宣教基地”，促进乡村教育发展 [10] - 自2018年开始，公司已连续七年组织开展“三下乡”公益实践活动，包括下乡支教、反诈宣传、征信科普等 [10]