核心观点 “十四五”期间，益阳市市场监管体系在激发市场主体活力、规范市场竞争、推进质量强市建设、强化知识产权保护、保障市场安全、优化消费环境及完善监管机制等方面取得全面进展，为全市高质量发展提供了有力支撑 [1] 市场主体活力 - 全面深化市场主体准入和注销便利化改革，推行“五办五零”极简审批模式，企业开办时间基本压缩至半个工作日内 [4][5] - 2025年底，全市市场主体达47.5万户，年均增长8.9%，企业登记全程电子化率连续四年居全省第一 [7] - 商事制度改革工作于2022年获国务院真抓实干督查激励 [7] 市场竞争秩序 - 完善公平竞争审查机制，累计清理妨碍统一市场和公平竞争的政策措施文件5105份 [9] - 商业贿赂、虚假宣传、侵犯商业秘密等不正当竞争行为得到有力制止 [9] - 规范了商业银行、转供电、行业协会商会等领域涉企收费行为，并扎实推进网络市场监管 [11] 质量强市建设 - 2024年全市制造业产品质量合格率达94.16%，较2020年的91.20%增长近3个百分点，创历史新高 [12] - 品牌建设成果丰硕，新增省长质量奖企业1个，国家级专精特新企业12家，鲁班奖1个，省级优质工程奖15项，湖南名品5个 [12] - 主导或参与制定国家标准、行业标准143项，较“十三五”增长80%，建成国家级质检中心2个、省级质检中心4个，社会公用计量标准数量翻倍至52项 [14] - 国家级质检中心年检测量超10万批次，建成质量基础设施“一站式”服务平台3个，累计服务企业超2000家，为企业节约成本2000余万元 [16] 知识产权工作 - 全市有效发明专利量达2748件，万人有效发明专利量达7.31件 [19] - 2024年拥有高价值发明专利1192件，每万人高价值发明专利拥有量达3.17件，完成预期目标79.25% [19] - 2024年12月商标有效注册量达59642件，专利质押融资金额54349.08万元 [19] - 拥有地理标志保护产品16个，地理标志商标25个，地理标志专用标志使用企业237家，数量位列全省第一 [21] - 拥有国家知识产权示范企业6家，优势企业38家，总数全省排名第二 [21] - 调解知识产权纠纷790件，成功550件，查办商标侵权案件135件，地理标志侵权案件7件 [24] 市场安全形势 - 食品安全抽检量达5批次/千人，主要食用农产品与食品评价性抽检合格率均达98%以上 [27] - 万台特种设备死亡人数为0，生产企业产品质量抽查合格率保持在95%以上 [30] - 药品安全监管持续强化，开展了药品安全巩固提升等专项整治行动 [28] 消费环境 - 全国12315平台湖南端上线，12345与12315“双号并行”，话务接通率超95% [31] - 参与在线消费纠纷解决（ODR）企业达199家 [31] - “十四五”期间共受理消费者投诉、举报、咨询12.94万件，为消费者挽回经济损失3998.4万元，累计培育放心消费单位6685个 [34] - 2024年消费投诉按时办结率99.98%，举报按时核查率从2020年的93.29%提升至99.56% [34] 市场监管体制机制 - 全面加强信用风险分类管理，列入经营异常名录企业1.71万条，经营异常个体户17.5万余条，严重违法失信名单企业1.04万余条，助力1.33万户企业移出异常名录 [33] - 加快推进“互联网+AI监管”，校园食堂“互联网+明厨亮灶”、气瓶信息化监管实现100% [35] - 全省率先推行“执法观察期”、“不上一次门”制度，优化法治环境 [35]