2026年“两新”政策核心内容 - 国家发展改革委、财政部印发通知，明确2026年实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的支持范围、补贴标准和工作要求 [1] 政策补贴范围与标准 - 消费者可享受共十类家电以及数码和智能产品补贴，单人累计至高可省11000元 [1] - 支持智能家居产品（含适老化家居产品）购新补贴，具体补贴品类、补贴标准将由地方结合实际自主制定 [1] - 家电补贴涵盖6大类，补贴比例15%，最高能省9500元，品类包括电视、冰箱、洗衣机、热水器、电脑、空调 [5] - 3C数码产品补贴比例15%，最高能省5000元，品类包括智能眼镜、平板、手机等 [6] 京东作为政策承接平台的具体举措 - 公司提供线上补贴领取与购买流程：消费者在京东APP搜索“国家补贴”进入主会场，选择省市领取资格后即可选购补贴商品完成下单 [1] - 公司线下渠道同步承接：京东MALL、京东电器城市旗舰店、京东之家、京东家电专卖店等门店自1月1日起可提供国补咨询、核销与下单服务 [1] - 公司为家电品类提供额外旧机回收补贴及“送、装、拆、收”一体化服务，并推出“三免四不限”服务（旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运；不限购买渠道、品牌、年限、品相） [2] - 公司为3C数码品类提供送货上门、现场签收与现场激活的一站式服务 [2] - 公司通过全链路数字化形式确保补贴资金合规可溯源，并优化防套补、防黄牛等风控能力 [2] 京东支持政策下沉与物流网络 - 公司2025年已投入近300亿支持国补进乡村，2026年将继续加大投入力度以促进乡村消费 [2] - 京东物流服务已实现国内县域全覆盖、国内行政村基本覆盖，保障县域农村消费者可足不出户完成换新 [2] 消费者参与补贴的具体操作步骤（以京东为例） - 第一步：打开京东APP或小程序，搜索“国家补贴”进入活动页 [6] - 第二步：选择收货地址所在城市，点击查看补贴详情 [6] - 第三步：选择相应品类，点击领取并绑定补贴资格（领取方式以各省政策为准） [8] - 第四步：选择京东支付或云闪付完成付款即可享受补贴 [12] - 根据政策要求，国补订单需在签收当场完成激活，京东快递将提供上门签收、激活、比对一站式服务，若消费者不配合激活，订单将被取消 [12]