铁路客运数据与运营安排 - 1月1日全国铁路发送旅客1856万人次，运输安全平稳有序 [1] - 1月2日全国铁路预计发送旅客1260万人次，计划加开旅客列车785列以应对客流 [1] 票务销售与服务渠道 - 根据铁路12306售票情况，目前部分线路仍有余票 [2] - 铁路12306网站及手机客户端是官方唯一网络售票渠道，公司致力于提供公平公正、安全便捷的服务 [3] - 公司提示旅客应通过官方渠道购票，并从未与任何第三方平台机构合作 [3] 旅客出行提示 - 假日期间铁路客流量大，旅客集中出行 [3] - 公司建议旅客合理安排行程，预留充足时间进站候车，并按规定携带物品、按票面站点有序乘车 [3]