行业核心观点 - “儿童友好”理念正成为文旅及商业领域吸引和服务亲子家庭消费的重要驱动力 通过围绕儿童视角设计产品、改造设施和创新场景 江苏多地成功激活了冬日消费市场并提升了客流与营收 [1][28][33][35] 设施改造与空间打造 - 南京市民俗博物馆作为儿童友好试点单位 对展厅进行全方位改造 降低展柜高度以精准贴合儿童身高和视线角度 [5] - 南京江北新区弘阳欢乐街区系统性打造儿童友好空间 设置儿童专用洗手池、小桌椅、绘本架及16间分布各处的母婴室 公共区域的扶手高度、地面防滑和灯光亮度均遵循儿童安全标准 [14][16] - 泰山街道儿童友好弘阳欢乐街区是江苏省首个且唯一入选的全国商业类儿童友好街区 该街道总人口约50.8万人 儿童占比达20% 约有10.1万名孩童 [16] 场景创新与活动内容 - 盐城草房子景区首次推出“冰雪文学之旅”主题活动 将曹文轩文学世界与安徒生童话融入7000平方米人造雪景 元旦当天吸引约4000名游客 其中儿童占比约30% [17][21] - 景区通过专业造雪技术覆盖核心动线 积雪厚达8厘米 还原文学场景 并设置雪地射箭、非遗打铁等特色体验及文学角色互动任务 [21] - 连云港塔塔农场推出以农场小动物设计的“塔塔福神”IP人偶及萌宠互动活动 元旦当天吸引约500名小朋友入园 [22][27] - 南京市民俗博物馆在元旦假期推出“岁时有节”系列活动 包括射箭、投壶、抖空竹等互动及南京面塑、剪纸等非遗体验 [10] 客流与商业成效 - 元旦当天截至15:00 弘阳欢乐街区内的未来世界游乐场客流达约3万人 [16] - 金陵水乡·钱家渡儿童友好街区在周末和节假日的客流比以往上涨20%左右 元旦假期第一天20间客房全部满房 [33] - 弘阳欢乐街区儿童及亲子相关配套业态占比超过60% 涵盖多个高人气品牌 商场亲子家庭客群占比飙升至70% [34] 行业发展模式与规划 - 金陵水乡·钱家渡儿童友好街区从儿童“一米视角”出发 打造水乡文化、农事体验、非遗技艺、自然科普四大模块 走“文旅+研学+乡村”融合发展新路 [33] - 弘阳欢乐街区创新推出“商业+成长”双轮驱动模式 将儿童友好理念转化为消费动能 [34] - 南京市2023年入选建设国家儿童友好城市名单 创新构建生活、文化、商业、游憩、田园小镇五大类儿童友好街区体系 全年成功打造10个特色街区 [35] - 下一步行业将聚焦“文化+消费”与“体验+消费”两大主线 培育非遗文创市集、亲子夜间嘉年华等特色消费场景 并鼓励商户推出定制化亲子优惠套餐及增值服务 [35] 现存挑战与建议 - 部分公共场所的儿童游乐区域设置简陋 缺乏创新性和趣味性 母婴室、儿童洗手间等设施数量有限且分布不均 [28] - 部分商家对儿童服务重视不足 工作人员缺乏专业培训 且对儿童友好环境及服务优势的宣传较少 [28] - 建议消费场所需从儿童视角出发设计沉浸式趣味体验 例如在货架旁贴手绘漫画、在休息区摆放有教育意义的坐垫 以吸引儿童并带动家庭消费 [28]