智慧养老先要懂老
新浪财经·2026-01-04 06:19
智慧养老行业现状与挑战 - 老年群体的养老需求更加多样化,智慧养老产品的品类和功能也日益丰富 [1] - 智慧养老产品面临从“看着新鲜”到“用着顺手”的转化挑战,关键在于拆除老年人的“心理门槛” [1] 市场推广与用户接受度 - 老年人接触新产品信息有限,面对陌生技术产品容易望而却步 [1] - 将长期体验点从陌生门店移至社区和养老机构等熟悉环境,有助于降低老年人心理门槛,在信任的人辅助下更愿意尝试 [1] - 创造无压力的“初见”体验能让老年人敢试、愿试 [1] 产品设计与开发要点 - 产品操作必须追求“极简”,例如删除复杂菜单、使用大字体和清楚图标,最好能实现“一键直达”或语音交互 [2] - 产品安全必须“托底”,提醒要及时清晰 [2] - 价格定位需考虑老年人承受能力,多推广租赁、共享模式,避免价格成为“拦路虎” [2] 行业发展核心与前景 - 智慧养老贵在既见技术之“智”,更见人文之“慧” [2] - 满足上述条件的技术才能真正走进生活,托起老年人“我也能行”的踏实与尊严,为智慧养老产业发展打开新空间 [2]