外卖平台1分钟=42秒,时间都去哪儿了?
新浪财经·2026-01-04 10:28
平台计时机制争议 - 平台APP计时系统存在偏差,平台定义的1分钟仅等于现实世界的42秒,时间被压缩了近30% [1] - 被压缩的18秒导致骑手为追赶时间而采取高风险行为,如闯黄灯、逆行等,将安全风险转嫁给社会 [2] - 平台在暗中调快计时的同时,对外宣传“不扣超时费”和“放宽时限”,被批评为用技术手段变相压榨劳动者 [1] 行业效率与公平的冲突 - 外卖快递行业追求“快”以提升用户体验和留住流量,但效率提升存在边界问题 [1] - 当前做法被指蛀空了平台经济赖以运行的基石——公平 [2] - 社会需要高效配送服务,企业也需要合理管理,但底线是公平、透明以及对劳动者安全与尊严的尊重 [2] 监管与解决方案建议 - 需要建立第三方计时工具作为“时间公平秤”,使时间计算不再由平台单方面决定 [2] - 建议监管部门以电动车新国标(时速不超过15公里)为基准,重新核算合理的配送时间,并使之成为行业硬性标准 [2] - 对于为追求效率而任意调整时间的平台,必须进行严厉处罚,以确保最严国标落到实处 [2] 核心诉求与意义 - 明确一分钟应等于60秒,校准时间是对劳动者的基本尊重 [3] - 守护时间的公平性,就是守护每个人安然生活的权利 [3] - 为被偷换的18秒较真,其意义在于捍卫公平、透明和劳动者的尊严 [2][3]