公司近期负面事件与回应 - 近期多地出现门店“跑路”事件，广东、上海、浙江等地消费者投诉称，在品牌门店充值后无法联系上门店，且会员卡在其他门店无法使用，面临退费难问题 [1][3] - 针对此事，公司创始人唐华波表示对公司监管不到位深感自责，将切实维护消费者权益 [1][3] - 公司发布声明称，此次闭店且未妥善退款的门店系个别门店在未与总部充分沟通并违反合作协议的情况下擅自停业所致，目前全国2600余家门店均正常运营，服务未受影响 [1][3] - 公司总部已依据合作协议及相关法律法规，对涉事擅自停业门店启动法律追责程序，并将持续跟进、公示案件进展，全力督促其完成退款及后续工作 [1][3] 公司商业模式与市场定位 - 公司商业模式为典型的“品牌连锁加盟+轻美容服务”，在市场定位和扩张速度上取得了成功 [2][4] - 公司专注面部清洁护理，客户群体为80/90/00后新锐消费者，品牌代言人为演员古天乐 [1][4] - 公司单个服务项目费用在50-233元人民币之间，例如小气泡清洁黑头项目售价51元，全脸深层清洁加补水项目173元，紧致抗皱项目折后价233元，此外还提供价值2000元的甄护储值卡项目 [2][4] - 近期多地出现的门店跑路和会员卡纠纷，暴露了其加盟体系在财务管控和品牌责任上的核心缺陷 [2][4] 公司背景与运营数据 - 公司隶属于广东爱美熊美容科技有限公司，该公司成立于2021年9月27日，注册资本为1000万元人民币，法定代表人为唐华波 [2][4] - 公司经营范围包括日用品批发和销售、玩具销售、家居用品销售、美甲服务等 [2][4] - 广东爱美熊美容科技有限公司由广州众颜悦色网络科技合伙企业（有限合伙）持股99%，唐华波持股1%，唐华波同时担任公司执行董事和经理 [2][5] - 唐华波名下共有10家关联企业，其中8家处于存续或开业状态，2家已被注销 [2][5] - 官网资料显示，该品牌全球合作门店超过3300家，未来计划开设10000家门店 [1][4]