公司荣誉与市场地位 - 中山市城市公共交通满意度在2024年度广东省考核中再度位居全省第二，连续第二年获此殊荣[1] - 这标志着中山公交服务已进入稳定优质的良性发展新阶段[1] 公司战略与管理举措 - 公司始终将“人民满意”作为工作的出发点和落脚点，以系统化、精细化、人性化的管理举措提升服务品质[1] - 公司动态优化公交线网布局，重点加强新兴产业园区、新建大型社区的覆盖，提升公交可达性[1] - 公司发展定制公交、文旅线路等特色服务，深化应用实时查询等智慧出行技术，并推出公交文创产品[1] 业务拓展与网络优化 - 为服务粤港澳大湾区融合发展，公司于2024年开通深中跨市公交专线，实现中山与深圳核心区域的公交化联通[2] - 深中跨市公交专线采用高标准运营模式，提供高频次、低票价的优质服务，累计服务超450万人次，日均服务超8000人次[2] - 公司以“百千万工程”为契机，推进“村村贯通”公交工作，实现全市自然村公交覆盖率达96.61%[2] - 相关公交服务优化工作入选“年度城市交通健康可持续发展案例”全国优秀案例[2] 服务质量与社会责任 - 公司严格执行各项优待政策，持续优化无障碍设施，为老年人、残疾人等群体营造友好出行环境[2] - 公司常态化开展“爱心送考”等公益服务，并在中山市两会、大型演唱会、体育赛事等关键节点提供保障[2] - 通过“礼遇公交”服务品牌创建，车厢内外助老扶弱、拾金不昧等好人好事蔚然成风，连续两年涌现好人好事超1万宗[2]