公司经营行为与消费者投诉 - 公司“老蓬莱酒楼”被消费者投诉存在多项经营问题，包括价格欺诈、食材不新鲜和销售过期产品 [1] - 消费者点单时螃蟹被告知价格为58元一斤，但结账时变为58元一只，且两只螃蟹大小同价，结账时还曾误算为68元一只，经指出后才抹去10元差价 [1] - 消费者点的“鱼锅饼子”菜品，店家介绍时为88元一斤，结账变为128元一份，且未当面过秤，主料被指是市价约10元3斤的冻鲅鱼，而非宣称的多种“杂鱼” [1] - 消费者指出“生蚝海鲜大咖”中的虾肉质发面不新鲜，螃蟹蒸后淌黑汤、有臭味、肉质发面，已变质 [1] - 消费者发现店内饮料生产日期显示2025年4月过期，在2025年十一黄金周期间已过期约半年，向老板反映后，老板否认是店内产品并称是顾客自带 [1] - 公司纸质菜单与墙上张贴菜单价格不一致 [1] - 记者于1月4日联系公司，公司未回答问题，仅表示“新年快乐，欢迎来到大美蓬莱”后挂断电话且不再接听 [1] 过往舆情与监管回应 - 公司曾在2024年因“打包塑料袋10元一个”上过热搜，此后投诉仍经常出现 [1] - 消费者就此次事件向有关部门投诉，但截至报道时未得到有效反馈 [1] - 记者联系蓬莱区市场监督管理局，工作人员表示需了解情况，联系蓬莱区文旅局后被告知应由烟台市蓬莱旅游度假区管理委员会管理 [1] - 蓬莱旅游度假区管理委员会于1月4日下午回应，已了解事件，蓬莱区委区政府高度重视，市场监管部门已介入调查取证，案件正在办理中，如调查属实将依法依规严肃处理 [1]