沈阳海关人工智能服务助手上线
新浪财经·2026-01-05 07:11
行业技术应用 - 沈阳海关在沈阳桃仙国际机场上线了人工智能服务助手,以应对假期客流 [1] - 该服务通过“旅检国门卫士”智能体二维码提供,旅客扫码即可获取多语种解答 [1] - 人工智能服务整合了通关政策、常见误区、退税指引等多类信息,并嵌入英语、俄语等常用语查询功能 [1] 服务功能与效果 - 智能体能实时更新热点问题,并通过案例解析提升旅客法律意识,实现“随时问、即时答” [1] - 服务能解答如“带宠物入境需要哪些手续”、“现金携带额度是多少”等以往需排队咨询的问题 [1] - 来自韩国的旅客通过智能体快速查到了清晰的宠物入境流程与检疫要求,体验如同有专业向导随时帮忙 [1] 管理目标与评价 - 沈阳桃仙国际机场海关副关长表示,该智能体既是政策专家,也是通关助手 [1] - 海关希望通过此类智慧服务,让旅客出行更顺心,通关更高效 [1] - 该智能服务网被视为新年沈阳迎接八方来客的又一扇温暖窗口 [1]