公司运营与游客接待 - 2026年元旦假期，嵩山景区共接待游客6.12万人次，同比增长17.24% [1] - 景区整体运行平稳高效，实现游客接待量稳步增长和旅游消费活力持续释放 [1] - 票务系统持续优化，32个检票通道高效运转，游客有序入园 [1] 安全管理与交通组织 - 节前景区成立假日工作小组，完善应急预案并开展全覆盖安全排查，整改隐患30余处 [1] - 优化停车管理，实行游客免费停车，启用塔沟练功场作为备用停车场，保障了各要道出入口畅通有序 [1] - 假日期间车辆停放规范，游客自觉排队候车，展现了良好的公共秩序 [1] 游客服务与文明引导 - 景区在关键节点增设9个文明旅游志愿服务站，志愿者提供热水、急救药品、咨询引导等服务 [1] - 志愿者累计处理咨询1650余起，并主动开展文明游览宣传 [1] - 游客反馈积极，例如来自北京的游客表示景区秩序好，体验感更佳 [1] 品牌营销与主题宣传 - 景区围绕“天地之中，自在嵩山”及“嵩山无界 自在无边”主题开展活动 [1] - 通过短视频、直播等方式展示自然人文魅力并融入文明游览倡导 [1] - 有效扩大了“文明自在游”的品牌影响力 [1] 未来发展规划 - 公司计划持续完善服务设施、深化文化融合、加强文明引导 [2] - 致力于打造一个让游客感受身心“自在”与“文明之美”的高品质旅游目的地 [2]