数字消费的时代价值 - 扩大内需战略地位更加凸显,2025年中央经济工作会议将扩大内需置于首位,政府工作报告强调使其成为经济增长的主动力和稳定锚 [15] - 数字消费稳定支撑经济增长,2024年实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重达26.8%,较10年前提升16个百分点 [19] - 数字消费高效助推结构转型,2024年服务消费对消费增长贡献率达63%,服务零售额增速高于商品零售额3个百分点 [21] - 数字消费广泛助力社会民生,推动社会就业韧性增强并赋能普惠性民生建设,如农村电商构建多层次就业体系 [23][24][25] 数字消费的理解认识 - 数字消费核心在于数字技术应用引发的消费数智化变革,形成“技术赋能-需求牵引-政策保障”的良性循环 [7] - 狭义数字消费指居民对数字化功能产品或服务的消费,基于消费对象可分为数字产品与数字服务两大类 [27][28] - 广义数字消费涵盖因数字技术引发消费对象或方式数智化变革的所有活动,包括电子商务、线上线下融合及虚实交互消费等创新形态 [32] 数字消费的供给侧创新 - 数字产品代际焕新,从“单一智能”迈向“万物智联”,AI手机、具身智能机器人等新一代智能终端涌现 [8][19] - 数字服务深度变革,广泛渗透教育、医疗、文旅等领域,催生虚拟课堂、远程会诊、数字原生虚拟服务等新场景 [8] - 供给方式持续升级,直播电商、即时零售等新模式快速发展,C2M、线上线下融合与虚实融合消费不断创新 [8][22] - 供给生态跨界融通,数字文化IP跨界合作持续攀升,低空消费等新形态场景加速涌现 [8] 数字消费的需求侧变化 - 居民消费理念升级,从关注质量价格向追求情感共鸣、科技尝鲜、绿色价值等多元价值转变 [9] - 居民消费行为多元发展,交互式体验消费与即时消费受追捧,消费结构持续细化分层 [9] - 消费者角色升级为兼具商品传播者、内容创作者和决策影响者的新角色 [9] - “Z世代”、农村居民、银发族等新兴消费群体崛起,成为数字消费增长新动力 [9] 数字消费的环境侧优化 - 政策体系不断完善,连贯性与系统性显著提升,聚焦业态创新与权益保护,2025年多部门出台文件支持数字消费发展 [9][16] - 基础设施超前部署,建成全球规模最大的通信网络体系,网络、数据、物流等设施不断筑牢数字消费基石 [9] - 市场环境持续改善,安全放心、公平透明、竞争开放的消费环境逐步形成,有效提振消费者信心 [9] 数字消费的未来展望 - 数字消费将持续扮演稳增长关键力量,在扩大内需、稳定经济增长过程中发挥重要作用 [10] - “人工智能+”推动融合创新成为业态演进主流,将催生新场景与新模式 [10][19] - 群体扩容叠加收入增长将增强居民愿消费、敢消费的底气 [10] - 数据、资本、绿色等要素赋能数字消费的纵深和效能将进一步拓展 [10] - 消费决策链路和附加价值变化将推动消费场景和商业模式加速演进 [10]
中国信通院:数字消费蓝皮书(2025年)
搜狐财经·2026-01-05 15:12