泉州晋江国际机场服务升级举措 - 泉州晋江国际机场成立了旅客服务中心，并同步启用了服务短号968989，实现了“线上一号响应、线下一站办结”的服务升级 [1] 服务中心整合的核心职能与服务内容 - 新成立的旅客服务中心整合了问询引导、特殊旅客帮扶、首乘指引、遗失物品处理、投诉建议受理五大核心职能，实现了服务资源整合与集中化供给，做到“一站式受理、全链条服务” [2] - 旅客拨打服务热线968989，即可获得航班查询、乘机指南、中转服务、交通指南、协助查找、首乘服务、爱心预约、投诉建议等多重服务 [2] 服务升级的背景与未来计划 - 公司表示，当前旅客对航空服务的需求已从“能出行”升级为“优体验”，此次推出的服务是对旅客期盼的积极回应 [2] - 公司未来将以旅客服务中心与968989服务热线为抓手，强化跨部门协同联动，持续打磨服务细节，以提升旅客在泉州机场的出行体验 [2]