电商运营:“情绪疗愈”消费市场趋势盘点
搜狐财经·2026-01-05 21:30

文章核心观点 - 在快节奏、高压力的当代社会,消费者观念正从“取悦他人”转向“关爱自我”,情绪疗愈已从边缘话题跃升为重要的消费新引擎[1][5] - 情绪疗愈经济是一种以促进个体身心健康、情绪平衡为核心的新型经济形态,通过提供缓解压力、提升幸福感的服务与产品来满足现代人的内在需求[14] - 情绪消费构建了从感官满足到情感联结的消费新形态,现代人正在通过可购买的“感官编程”系统性重置疲惫的身心[19] - 情绪价值已成为所有生意的“隐形价码”,所有行业都拥有了“疗愈+”的无限场景[20] 市场热度与规模 - 2025年情绪疗愈相关社媒声量较2024年增长17%,全年声量峰值超4500万,互动量达8亿次[1] - 情绪经济市场年复合增长率为25.6%[1][14] - 2022-2029年中国情绪经济市场规模预计在2029年突破4万亿元[1] - 全球疗愈经济年增长率约10%,2025年有望达到7万亿美元[1] 消费者洞察 - 56.3%的年轻人愿意为情绪价值买单[1][16] - 年轻人情绪消费的主要动机包括:取悦自我(声量占比20.7%)、寻求情感陪伴(19.2%)、缓解压力(13.1%)、猎奇/尝鲜(11.1%)、满足兴趣爱好(10.0%)[16] - 当代人面临多重压力与焦虑,孤独、压力、焦虑等消极情绪占比显著,而治愈感、陪伴、安全感成为主要渴望的积极情绪[1][12] - 情绪疗愈的主要需求场景包括日常、居家、独处、旅行、睡前等[18] 消费类型与品类 - 情绪消费主要分为四大类型:实物消费(如香薰、解压玩具)、体验消费(如演唱会、冥想)、社交关系消费(如陪玩)、数字消费(如数字宠物)[1][16] - 2025年情绪疗愈品类热度增长显著,例如:ASMR设备热度增长28.6%,颂钵音疗热度增长32.0%[19] - 情绪疗愈消费带来的价值包括:感官沉浸的疗愈场、情绪宣泄的安全阀、陪伴治愈的情感链接、社交货币的情感赋能[19] 核心消费人群 - 瞬时情绪逃脱者(18-28岁):面对高频情绪波动,将情绪疗愈当作即时止痛的“感官开关”,偏好低成本、强刺激、可碎片化消费的轻解压方式,如盲盒、ASMR,追求即时情绪安抚与快速状态切换[1][24][25] - 高压续航者(28-45岁):在责任超载与情绪透支边缘,将情绪疗愈视为维持基本功能的“刚需修复”,追求高效、私密、无负担的稳态回血,倾向线香、冥想等专业化产品[1][24] - 精神游牧者(25岁以上):超越情绪安抚,将情绪疗愈转化为重建内在秩序与存在意义的精神实践,通过演唱会、艺术展等深度体验消费寻求精神共鸣[1][24] 行业趋势与创新 - “疗愈+”跨界融合成为趋势,在空间、科技、内容等领域均有创新应用[1] - 空间+情绪疗愈案例如观夏线下店、西西弗书店[20] - 科技+情绪疗愈案例如音疗振动床、VR怪兽解压站[20] - 内容+情绪疗愈案例如慢直播、分支剧[20] - 情绪消费推动零售业态变革,例如潮玩品牌受青睐,部分门店升级至商场黄金楼层[1]