事件概述 - 2026年1月5日，KK集团旗下位于深圳福田区CBD卓悦中心的KKV门店遭遇二次强制闭店，商场方未提前沟通，直接以围栏封锁门店，阻止员工到岗，导致门店停业[1] - 冲突过程中有KKV一线员工受伤并送医观察，员工群体情绪低落，称事发突然毫无准备[1] - 即便在警察到场协调的情况下，商场方仍采取暴力手段推进闭店，导致留守员工身心受创[3] 事件经过与冲突细节 - 商场方于1月4日凌晨对KKV门店进行强制清场，并于1月5日采取围栏封堵措施，彻底切断门店正常运营通道[3] - KKV员工表示，其仅试图拿出店铺告示告知顾客闭店原因，却与商场工作人员发生冲突[3] - 从2025年12月首次闭店到短暂恢复营业，KKV方面一直配合协商，对二次强制闭店及人身伤害感到无法接受[3] - KK集团已向有关部门反映情况，对商场方的暴力行为感到震惊，希望对方通过合规合法方式沟通解决纠纷[5] 合作背景与纠纷根源 - KKV与卓悦中心的合作始于2021年，双方签订了期限至2027年的合作协议，卓悦中心在招商阶段主动邀请KKV入驻[6] - 为匹配商场北区的潮流定位，KK集团将首家KKV与X11联名店落地于此，并投入近千万元资金用于门店运营及IP联名资源引入，该店开业初期被宣传为聚焦Z世代、容纳1万多款潮牌玩具的核心主力项目[6] - 纠纷源于卓悦中心近年业态调整方向转向“餐饮与首店”，据称此调整与港人北上消费带来的餐饮需求增长有关[7] - 2025年12月14日，KKV首次遭遇强制闭店，商场方以“业态调整”为由单方面要求提前解约，并采取停水断电手段迫使门店停业[7] - KK集团明确表示门店按时交租、无任何欠费，且对商场引用的“合同格式条款”存在争议，认为对方行为违背契约精神[7] - 在政府部门介入协调下，门店于12月19日短暂恢复营业，但双方协商始终未果[7] 公司现状与回应 - KKV品牌在国内已布局约600家门店，覆盖各大省份，公司表示将持续保障全国门店正常运营[7] - KK集团不认可商场方在未达成共识前以强硬手段阻碍门店正常经营，认为此举让消费者产生不良体验[7]