医疗纠纷事件概述 - 常州柳女士在南京睛禧医疗美容接受眼睑去脂手术后出现视力模糊、畏光、流泪、眼睛疼痛等一系列症状[1] - 柳女士与睛禧医疗美容的医疗纠纷持续一年多，多次讨要说法未果，机构称柳女士是“戏精”[1] - 2025年12月30日南京晨报报道后引发社会强烈反响，仅视频号转发量就超过2万[1] 监管机构介入与调查 - 省卫健委和南京市卫健委领导高度重视报道，要求尽快开展调查并妥善处理纠纷[1] - 南京市玄武区卫健委在报道前已受理柳女士投诉并进行详细调查，但睛禧医疗美容态度坚决，不同意调解[1] - 针对柳女士投诉的其他问题，卫健委调查后表示目前没有证据能证明该医疗机构违法[1] - 报道后上级要求再次协调，卫健委于12月31日再次组织人员前往机构沟通，但机构仍坚决不同意调解[2] 涉事医疗美容机构立场 - 睛禧医疗美容认为柳女士的持续维权和媒体报道已对其声誉造成重大影响[2] - 机构坚持要求柳女士通过法律渠道解决，进行医疗鉴定，并承诺将服从法院判决的赔偿[2] - 机构拒绝卫健委的调解提议[2] 后续监管行动 - 卫健委表示已尽调解努力，下一步将对睛禧医疗美容机构开展重点巡查[2] - 监管机构表态一旦发现违规，将坚决从严处理[2]