直播带货行业与相关平台运营 - 直播电商平台上存在大量以“超低价”、“大分量”为噱头销售活禽的直播间，宣传话术高度一致，但商品详情页信息模糊，未明确标注关键规格如具体重量，并暗藏“活物风险自负”等模糊条款[4] - 平台上的商家存在虚假宣传行为，包括但不限于：宣传商品为“1-3斤重的活鸡”但实际发货为刚孵化的雏鸡，以及虚构发货地信息[2][3][5] - 平台作为电子商务生态的管理者，被指未对入驻商家及其发布的核心促销信息（如商品规格、重量、产地）进行必要审核，放任明显低价且描述模糊的直播内容广泛传播[5] 消费者权益事件案例 - 消费者王女士以149元价格购买宣传为“15只1-3斤重古典鸡”的套餐，实际收到15只刚孵化的小鸡仔，次日全部死亡，且物流信息显示发货地为海南澄迈，与商家承诺的“广州发货”不符[2][3] - 事件中，商家以“活物一经发出概不退换”为由拒绝消费者最初的退货要求，后经平台介入，消费者获得退款[3] - 多位其他消费者在评论区留言反映类似被骗经历，例如158元购买15只“2斤重活鸡”收到雏鸡，联系商家被拉黑，平台仅处理退款[4] 法律风险与责任认定 - 律师指出，涉事商家的行为构成消费欺诈，符合《消费者权益保护法》第五十五条关于“欺诈”行为的认定，消费者有权要求“退一赔三”（退还货款并增加赔偿购买商品价款三倍的金额，增加赔偿金额不足五百元为五百元）[5] - 网络直播平台若未尽到对入驻商家及核心促销信息的审核管理义务，导致消费者受骗，需承担连带责任[5] - 消费者在维权时应全面固定证据，包括录屏保存宣传内容、商品详情、聊天记录、支付凭证及物流信息，并可直接援引相关法律主张“退一赔三”的诉求[6]