中经评论:“好房子”需要好服务
经济日报·2026-01-07 08:02
持续深化物业服务领域突出问题集中整治工作,推动解决群众反映强烈的问题。物业服务仍面临履 约不到位、侵占业主公共收益等问题。有关部门制定了《关于扎实开展物业服务领域突出问题集中整治 推动物业服务水平提升的指导意见》。未来,应进一步深化小区基层治理,坚持"人民小区人民治、小 区治理为人民",搭建小区公共事务协商平台,建立群众诉求及时解决机制,实现共谋共建共治共享。 应继续加强物业服务信息公开,规范管理公共收益,建立物业服务信用评价机制,提升群众获得感。 鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康等领域延伸,探索"物业服务+生活 服务"模式,推动"物业服务进家庭",更好满足居民生活需求。物业服务领域有良好发展前景,很多领 域有待物业服务企业深耕。未来,应进一步将传统物业管理服务与居民日常生活需求融合,通过整合社 区资源、引入科技手段和拓展服务边界,提供一站式便民服务。物业服务企业具有与居民接近的距离优 势,"物业服务进家庭"将更加便利人们的生活。 物业服务领域有望迎来繁荣发展新时期。应进一步优化物业服务发展环境,加大政策支持,完善相 关法规。同时,应适当提高物业服务行业准入门槛,加强物业服务质量考核。强 ...