公司业绩与市场地位 - 零米轻卡自2024年8月上市后发展势头强劲，2025年销量突破5000辆，稳居行业前七 [1] - 2025年11月单月销量破千，同比暴涨1008.7%，创下初创纯电轻卡的最快增长纪录 [1] 发展战略与商业模式 - 公司选择“去资产化、去平台化、去租赁化”的发展路线，基于对行业趋势的洞察：新能源技术成熟、电池价格下探，用户从租赁转向购车的趋势显现 [3] - 公司在全国推行独家代理模式，拒绝为短期销量盲目扩张渠道，避免内耗并提升服务标准 [5] - 截至目前，已完成130家渠道在新能源渗透率高的城市布局，并通过辅导培育助力渠道成长 [5] 产品策略与创新 - 公司通过三张“王牌”解决用户核心矛盾：深度绑定宁德时代电池建立用户心智；“百万公里定制版”提供10年100万公里承诺打消耐久性疑虑；以“客户的生意是我们零米人的命”构建差异化服务认知 [6][8] - 针对平台用户从3米8向4米2转型的需求痛点，精准推出金米版产品：配备90度电、快充、宽体、断气刹，性能不输100度电1C产品，但价格下探至主流3米8用户可接受区间 [8] - 金米版产品耗费一年打造，精准契合平台用户置换需求、城配快递快运、室内倒短等场景，有望成为2026年新能源市场大爆款 [8] 服务与运营生态 - 在服务保障上，公司推出“三小时救援必达、维修不过夜”等承诺，实现全国精准覆盖 [9] - 公司研发全要素诊断仪缩短检修时间，打造“诊所式服务站”，旨在使服务更贴心、便捷、高效 [9] - 团队建设汇聚多方人才，通过正向文化与清晰战略化解障碍，凝聚合力，以保持攻克渠道、服务、产品研发等难题时的高效行动力 [11] 行业趋势与公司定位 - 新能源商用车市场存在租赁模式风口，但行业趋势显示随着技术成熟与电池成本下降，用户正从租赁转向购车，尤其在轻卡、小卡等品类 [3] - 公司以长期主义视角，通过战略定力、产品创新、渠道协同与服务升级，走出一条以用户为中心的高质量发展之路 [11]