宜家一口气关闭7家门店,不是一场意外
36氪·2026-01-07 18:58

宜家中国关闭7家门店的决策与背景 - 公司正式宣布自2026年2月2日起停止运营7家线下商场,包括上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波及哈尔滨商场 [1] - 此次关店是公司对现有顾客触点进行全面审视和评估后的正常经营决策,旨在通过更聚焦的投资实现更高效的运营 [2][4] - 公司目前在中国拥有41个线下顾客触点、三个自有数字化渠道及两家电商平台旗舰店,覆盖超10亿消费者 [4] 关店原因与过往调整 - 关店直接原因是相关门店的盈利可能不及预期,公司投资及经营单体大型商场的成本很高 [4] - 此次并非公司首次在中国关闭线下商场,2022年曾先后关闭贵阳店(营业约3年)和上海杨浦店(营业两年多) [4] - 公司同时在进行门店布局优化,例如改造上海徐汇商场、在全国新开五家不同规模的全新门店,并上线京东旗舰店 [4] 中国市场经营环境的变化 - 公司赶上了中国经济高速发展、消费升级及房地产行业发展的红利,但近年来市场观点认为其在中国市场面临挑战 [10] - 当前中国经济环境变化,特别是房地产行业进入调整期,对公司产生了很大影响 [12] - 消费者观念和行为发生变化,家居消费选择增多,竞争对手涌现,网上甚至掀起“宜家平替”风潮 [12] 公司的战略调整与低价策略 - 从2023年开始,公司在全球包括中国市场面临经营压力,并推行低价策略 [12] - 公司在中国市场多次宣布降价,2024财年推出550余款低价产品,2025财年推出500余款低价产品 [12] - 2026财年,公司计划投资1.6亿元人民币,推出超过150款更低价产品,其中七成投资在畅销品上 [12] 低价策略的双面影响 - 策略短期内能刺激销量,2025财年部分小件商品(如插座、收纳用品)销量增幅达70%以上,并提升了消费者到店率和品牌认知度 [18] - 但大件商品(如大件家具、经典款)降价不明显,并未带来显著的销量增长 [18] - 分析指出,公司“困在了低价里”,但不能长期困于低价策略 [19] 未来发展方向与渠道探索 - 公司在中国市场的发展已到关键十字路口,正从规模扩张走向精准深耕,需深耕存量市场并拓展增量市场 [15][20] - 公司正积极探索新店型,以北京和深圳作为重点市场进行探索,在深圳的商场店市场反馈不错 [21] - 公司计划在接下来两年内开设超过十家小型门店,以应对中国零售渠道社区化与小店化的趋势(根据尼尔森IQ报告) [24] - 即将于2026年2月开业的东莞商场店在小红书上已成为热点话题,显示在大湾区等有消费力的新市场仍有挖掘潜力 [23]

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