项目概况与销售背景 - 项目为上海世纪前滩天御，位于上海浦东前滩国际商务区，紧邻前滩太古里，由陆家嘴集团与太古地产联合开发 [3] - 项目为高端住宅，开盘售价近每平方米13万元，房源384套，单套总价在1216.4万元至5142.5万元之间，预计2026年年底交付 [3] - 项目在2024年前后开盘，当时上海高端住宅市场供不应求，部分业主在付款前未看过样板间，项目也未设售楼处 [6] 业主主要诉求与争议点 - 业主与开发商的主要分歧在于沟通不畅，业主感觉信息“断线”，而开发商认为沟通正常持续 [1] - 维权始于2024年8月，焦点问题包括电梯品牌、装修细节、公区设计方案以及施工质量（如构造柱裂纹、钢筋锈蚀）[3][10] - 业主对装修标准有“顶奢预期”，因销售时曾提及“每平方米企业采购价达7000元—8000元”，大幅高于市场平均水平 [8][9] - 业主发现电梯品牌从宣传的“三菱”变为“上海三菱”，后经沟通确认为“三菱”，但在装修材料具体型号、壁挂炉品牌等细节上仍存在分歧 [9][10][12] - 业主对公区设计方案知情权不满，项目计划自2026年二季度起逐步展示公区实景 [3][13][15] 项目进展与开发商回应 - 截至2025年1月5日实地走访，项目住宅楼栋外立面已基本完工，工人正进行玻璃安装和外墙装饰，商业裙楼部分完成度较高 [3] - 项目紧邻南北高架，目前高架靠小区一侧的隔音装置尚未安装 [5] - 开发商设立了定期沟通会，并优化沟通机制，推行每月一次的报名制沟通会，辅以项目家书、企业微信客服等多渠道沟通 [11][16] - 开发商通过微信公众号“L HOME陆家嘴乐居”发布项目进展，如2025年12月15日的“家书”公布了会所、车库等局部硬装效果示意图 [15] - 开发商重申将严格遵循合同，预计2026年12月底前交付，且交付前会通过相关部门严格验收 [16] 销售与信息披露问题 - 业主认为销售阶段信息披露有限，导致维权时缺乏充分的书面细节依据 [7] - 有业主指出，开发商在销售公示及《预售合同》中明确展示电梯品牌为“三菱”，但实际在2022年7月售房开始前已招标确定品牌为“上海三菱”[9][10]