中国国家邮政局:2026年将综合整治“内卷式”竞争
2025年中国邮政行业业绩表现 - 2025年邮政行业业务收入完成1.8万亿元人民币,同比增长6.4% [1] - 2025年邮政行业寄递业务量完成2165亿件,同比增长11.5% [1] - 其中快递业务收入完成1.5万亿元,同比增长6.5% [1] - 其中快递业务量完成1990亿件,同比增长13.7% [1] 2026年行业发展目标与预测 - 预计2026年邮政行业寄递业务量将完成2300亿件,同比增长约6% [1] - 预计2026年快递业务量将完成2140亿件,同比增长约8% [1] 2026年行业高质量发展着力点:技术创新与智能化 - 深化“人工智能+邮政快递”融合,出台加快推广应用无人配送技术的政策文件 [1] - 推广智能分拣、智能云仓、智能安检等自动化设施设备的应用落地 [1] 2026年行业高质量发展着力点:寄递网络建设 - 推动城市老旧小区改造和新建住宅小区同步布局建设快递箱(柜)、智能信包箱等自助服务终端 [1] - 继续巩固新疆、西藏等地的“包邮”成果 [1] - 加快国际寄递物流体系建设 [1] 2026年行业高质量发展着力点:规范市场竞争与强化监管 - 综合整治“内卷式”竞争,推动寄递企业提高合规化水平、优化改进算法 [2] - 平衡好企业总部、加盟商、快递员之间的利益分配 [2] - 实施“穿透式”监管,纠治差异化派费、“接诉即罚”等企业不合理管理行为 [2] - 巩固深化农村地区领取邮件快件违规收费问题的专项整治成果 [2]