广州一网红餐厅直播顾客用餐,网友质疑侵犯隐私:怎么不直播后厨?门店回应
新浪财经·2026-01-08 00:10
事件概述 - 广州网红餐厅“鼎泰厨·泰国料理(万菱汇店)”被曝在未告知顾客的情况下,于店内进行直播,直播顾客用餐过程 [1] - 平台记录显示,该门店在2025年12月27日至2026年1月6日期间,每天进行1-2场店内直播 [1] - 事件引发广泛关注,有网友表示用餐时未被告知直播,也有网友质疑为何不直播后厨 [3] 公司回应与现状 - 1月7日,门店工作人员表示“目前没有直播,已经整改了”,但未解释直播原因 [5] - 品牌公关负责人表示,对于直播是否为门店自主行为,“内部还在调查当中” [5] 法律风险分析 - 律师指出,根据《民法典》相关规定,该行为涉嫌侵犯顾客的隐私权和肖像权 [6] - 用餐属于个人私密活动,顾客在餐饮场所享有合理的隐私期待,直播清晰呈现顾客可识别的个人形象构成侵权 [7] - 饭店直播属于商业行为,旨在为店铺营销获利,因此必须事先征得顾客同意 [7] 公司背景信息 - 鼎泰厨品牌成立于2019年,隶属于鼎丰餐饮集团 [7] - 该品牌曾获2025餐饮金虎奖及2024最具影响力餐饮品牌奖项 [7] - 涉事的广州万菱汇店于2025年1月开业 [7]