部分智能家居家电产品存在“伪智能”现象
新浪财经·2026-01-08 03:17
行业现状与市场背景 - 智能家居家电产品在技术迭代与政策加持下正加速融入百姓日常生活,成为消费升级的重要驱动力,但市场繁荣背后存在诸多问题与挑战 [1] - 智能炒菜机逐步从商用场景延伸至家用场景,给一些不会做饭的年轻人带来了便捷 [2] 产品问题与消费者反馈 - 部分智能家居家电产品存在"伪智能"现象,问题主要集中表现为功能夸大、操作复杂、体验存在落差 [1] - 有智能手表宣称可自动将孩子的血氧状态实时发送给家长,但实际无法实现数据即时推送,功能设计与实际需求存在脱节 [1] - 在使用智能洗衣机的过程中,44.8%的受访者反馈了无法根据衣物材质重量自动调整洗涤参数、投放洗衣液不准确的问题 [2] - 28.96%的智能洗衣机用户反馈因智能识别衣物错乱导致衣物出现缩水、染色等损坏情况 [2] - 在智能炒菜机的实际使用中,高达60.49%的受访者表示烹饪过程中频繁需要人工干预,且备菜环节耗时长,与解放双手的预期形成明显落差 [2] 行业建议与发展方向 - 智能家居家电产品相关企业应以消费者体验为核心,通过技术创新与生态整合,提升产品品质、智能化水平和实用价值 [2] - 商家应客观介绍产品的智能功能,不得夸大宣传,以更好促进"人工智能+消费" [2]