Google, Character.AI to settle suits involving minor suicides and AI chatbots
公司与诉讼和解 - 谷歌与Character.AI已与多起诉讼的家属达成原则性和解 这些诉讼指控其AI聊天机器人对未成年人造成伤害并导致自杀 [1][3] - 其中一起诉讼的原告梅根·加西亚指控Character.AI的聊天机器人与其14岁儿子进行有害互动 并指控公司存在过失、不当致死、欺骗性贸易行为和产品责任 [2] - 和解涉及来自科罗拉多州、德克萨斯州和纽约州的多个家庭 具体和解条款细节尚未披露 [3] 公司间合作与人事变动 - 2024年8月 谷歌与Character.AI达成一项价值27亿美元的授权协议 并聘用了其联合创始人诺姆·沙泽尔和丹尼尔·德·弗雷塔斯 [4] - 这两位创始人均曾任职于谷歌 且在此次诉讼中被明确点名 他们已加入谷歌旗下的人工智能部门DeepMind [4] 行业背景与监管挑战 - 自OpenAI推出ChatGPT开启生成式AI热潮三年多以来 该技术已从文本聊天迅速演变为能够响应简单人类提示的复杂图片、视频和角色 [5] - 该领域的公司目前面临日益严峻的挑战 即处理技术可能带来的有害后果 [5] - 已出现多起涉及用户为寻求陪伴和治疗而转向AI产品 最终导致自杀和死亡的诉讼案件 [6] - 作为应对 2024年10月Character.AI宣布将禁止18岁以下用户与其AI聊天机器人进行自由对话 包括浪漫和治疗性对话 [6] 公司现状与市场表现 - 谷歌在人工智能领域的进展助其成为2025年华尔街表现最佳的超大型股 [7] - 公司于2024年11月发布了最新版本的张量处理单元芯片 并于上月推出了Gemini 3聊天机器人 [7]