两部门发布新规加强平台监管 剑指“大数据杀熟”与直播乱象
证券时报·2026-01-08 06:20

市场监管总局网监司司长朱剑桥介绍,新规聚焦程序公开,增强治理透明度。明确平台规则制定、修改 的公示、征求意见、过渡期设置等要求,保障商家、消费者的参与权与知情权。聚焦执行公正,提升治 理公平性。延伸监管至规则执行环节,明确申诉保障、纠纷解决、人员培训等要求,防范规则滥用。聚 焦突出问题,保障各方权益。禁止平台以规则不合理限制商家自主经营、收取不合理费用、违规"罚 款"、减损会员权益等行为。 日前,市场监管总局与国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》(以下简称《平台规则 监管办法》)与《直播电商监督管理办法》,剑指"仅退款""全网最低价"乱象及直播电商假冒伪劣、虚 假营销等突出问题。 网络交易平台规则关乎各方权益,是规范交易秩序的核心。2025年以来,"仅退款""全网最低价"等平台 规则中存在的制定随意、规则滥用、执行不透明问题得到了初步纠治。《平台规则监管办法》进一步明 确平台企业责任义务。 针对直播电商发展中出现的假冒伪劣、虚假营销等突出问题,《直播电商监督管理办法》聚焦明确各主 体法律责任、加强常态化监管。该办法细化相关法律规定,从事前、事中、事后三个维度明确直播电商 平台经营者、直播间运营者 ...