行业规模与增长 - “十四五”时期快递业务量增长至近2000亿件，对全球增长贡献率超过60% [1] - 邮政行业业务收入提升至1.8万亿元，年均增长超过10% [1] - 人均年快递使用量增长到141件，单日最高业务量达7.77亿件 [1] 区域发展与市场渗透 - 农村和边境地区营业网点数量较5年前增长近1.5倍，全国边境自然村全部实现通邮 [1] - 新疆和西藏等地结束了电商件不“包邮”的历史 [1] - 中西部快递业务收入和业务量占全国比重分别提高5.4和7.5个百分点 [1] 技术与自动化应用 - 行业规模以上分拣中心基本实现自动化运营，无人仓运营规模不断扩大 [1] - 无人车试点使用取得积极成效，无人机在部分地区实现常态化运营 [1] - 云计算、大模型在需求预测、智能仓管、智能调度等多个场景加速应用 [1] 未来发展规划与技术推广 - 2026年将出台加快推广应用无人配送技术政策文件，深化无人车、无人机试点应用 [2] - 推广智能分拣、智能云仓、智能安检等自动化设施设备，加快智能派件、智能路由等技术应用 [2] - 推广应用循环包装、新能源汽车、光伏发电等绿色产品技术，通过智能路径优化等推动绿色低碳发展 [2] 服务网络与国际化建设 - 继续巩固新疆、西藏等地“包邮”成果 [2] - 加快海外航空货站、海外仓等建设，提升国际寄递物流服务能力和水平 [2]