公司业务与服务创新 - 浙江诸暨农商银行创新打造了“枫桥式”征信工作服务站，该服务站集宣教、服务和异议处理功能于一体，为群众提供全方位征信服务 [2] - 服务站内设置宣教区普及信用知识，服务区配备自助查询设备，异议处理区则用于高效解决群众诉求 [2] - 截至2025年12月末，该服务站已累计处理征信异议及数据纠错198笔，完成信用报告自助查询打印超2万次 [2] 行业服务模式与成效 - 该模式通过设立专门的工作站，积极回应群众征信服务需求，体现了金融服务向基层和便民方向的延伸 [2] - 服务站通过分区功能设计，实现了信用知识教育、自助查询和问题处理的一站式服务，提升了服务效率和客户体验 [2] - 具体运营数据显示，服务站在异议处理和自助查询方面取得了显著成效，处理异议及纠错198笔，自助查询打印超2万次 [2]