事件概述 - 媒体报道光大银行“乐惠金”准贷记卡一名客户在正常使用透支额度的情况下，征信报告却显示“逾期”，经多番交涉后，该卡的还款记录才被移出征信系统 [1] - 同一客户在一个月后，于云闪付App中查到该光大银行卡显示有1000万亿元欠款，但此欠款仅在云闪付信用卡还款中显示，在光大银行的流水中查询不到 [1][2] 光大银行官方回应 - 光大银行官方客服表示暂未收到相关通知，并称只要客户每期正常按时足额还款，便不会出现逾期问题 [1][2] - 针对“乐惠金”准贷记卡已于2023年停止发行，客服表示虽然该卡已停发，但目前仍在有效期内的客户可正常使用，相关服务未被收回或停止，若有调整将通过银行公告通知客户 [1][2] - 对于云闪付App显示异常欠款的问题，光大银行官方客服建议客户咨询中国银联以了解相关情况 [1][2] 中国银联回应 - 中国银联客服针对云闪付App显示异常欠款的问题表示，暂未查询到相关情况 [1][2]