公司战略调整 - 自2026年2月2日起，停止运营七个线下触点，包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场 [1] - 战略从规模扩张转向精准深耕，以北京和深圳作为重点市场进行探索 [1] - 在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场 [1] - 将继续加强线上布局，并对现有商场进行投资 [1] - 调整后，公司在中国仍拥有34个线下顾客触点、3个自有数字化渠道以及2家电商平台旗舰店 [1] 财务与市场表现 - 公司中国区销售额从2019财年巅峰期的157.7亿元，一路下滑至2024财年的111.5亿元，缩水近三成 [2] - 2021至2023财年，公司中国区销售额增速从17%下滑至6.5%，低于印度（31%）、东南亚（22%）等新兴市场 [2] 投资与产品策略 - 2023年，公司发布了未来三年的“生长+”发展战略，以及在中国市场未来三年63亿元人民币的投资计划 [2] - 2026财年，公司将投资1.6亿元人民币，为中国市场带来超过1600件家具及家居新品、23个新品系列以及50余种新品美食 [2] - 将带来超过150款更低价格产品，其中70%的价格投资将集中在最受消费者喜爱的畅销产品上 [2] - 将持续推动2025年确立的商业方向，其中包括“完整睡眠”解决方案，该板块是2026年的重点发展方向和新产品推出的核心领域之一 [2] - 2026年，公司视角将延伸至厨房生活，专注于满足中国消费者在厨房与餐饮空间中所需的家居产品和解决方案 [3] 渠道多元化探索 - 2024年8月，“IKEA宜家家居京东官方旗舰店”正式开业，这是公司入驻的第二家国内电商平台 [3] - 京东旗舰店覆盖168个品类、6500余种产品，涵盖家具、纺织用品、餐具厨具、收纳储物、家居装饰等核心品类 [3] - “贝斯博尔电竞椅”、“摩罗姆罗电竞桌”两款新产品在京东旗舰店首发 [3] - 京东旗舰店提供部分商品折扣低至5折，小件商品实付满329元包邮，小件包裹由京东物流配送，大件商品的卡车物流则与公司全渠道保持一致 [3] - 自2024年开始，通过深圳罗湖的中国内地首家设计订购中心，开始了对小型门店模型的探索 [4] - 设计订购中心面积仅有300平方米，是一种规模更小、更便于顾客到访的线下门店，提供一对一的个性化设计服务 [4] - 2024年4月，公司第一个低价精品快闪店在上海太古里开业，门店中不乏9.9元的浇水壶、售价几十元的大型瑞莎收纳筐等极具性价比的产品 [4] 本土化与服务转型 - 公司餐厅将继续提供平价、可持续的健康美食选择，包括热狗、可溯源三文鱼等，同时推出更多贴合中式饮食习惯的食品 [3] - 设计订购中心是一个侧重体验的业务模型，可以协助消费者实现线上下单，安排配送等需求，并实现门店体验、线上交流、后期交互、售后等环节的统一对接 [4] - 公司正在努力追赶中国零售市场的节奏，进行更加贴合市场需求的转型，方法包括产品降价、开设小型门店、探索更符合场景需求的产品 [4] - 公司认为实现更本土化发展的关键在于理解消费者生活，用合适的产品组合搭配匹配各个门店和渠道 [5]