行业监管动态与消费环境 - 市场监管部门在节日期间结合消费特点与监管重点发布消费提示，旨在维护消费者合法权益并引导理性安全消费[1] - 节日期间市场监管部门将持续加强市场巡查与价格监测，对经提醒告诫仍拒不整改的违规行为依法严惩，以保障市场秩序平稳有序[3] 消费行为与市场趋势 - 两节期间，米面油、肉蛋奶等民生商品供应充足，餐饮消费、年货采购等消费需求同步增长[1] - 消费者被倡导理性消费、量入为出，结合实际需求制定购物计划，避免过度消费和透支消费带来的还款压力[3] - 消费者被倡导践行绿色消费理念，自觉抵制过度包装商品，并践行勤俭节约美德，如“光盘行动”和主动打包剩余菜品[2][3] 零售与商品销售 - 节日期间促销活动密集，存在“先涨后降”、“虚构原价”等价格欺诈行为风险，部分商家可能在折价前临时显著提高标价[1] - 消费者在采购年货时应优先选择证照齐全、信誉良好的正规商超和电商平台，拒绝购买“三无”产品[2] - 选购节令食品、生鲜食材需查看检疫证明、生产日期、保质期等信息，并注意食材新鲜度[2] - 针对燃气用具、电动自行车、儿童用品、烟花爆竹等节日热销消费品，需查看质量合格证明与安全警示[2] - 选购羊绒衫、羽绒服等服饰时需留意成分标注，避免被“虚假保暖”宣传误导[2] - 进口商品需附有中文标签，跨境购物应选择正规跨境电商平台并要求提供海关清关证明等材料[2] - 选购礼盒类商品时需留意是否存在缺斤少两现象[2] 餐饮服务行业 - 外出就餐应选择卫生条件良好、食品安全管理规范的餐饮单位，查看后厨环境卫生与从业人员健康证明[2] - 预订年夜饭需提前确认菜品内容、价格、退改规则及服务细节，明确“定金”与“订金”区别，并将口头承诺以书面形式确认[2] - 餐饮商家需明码标价，“小份菜”、“半份菜”价格应清晰标注，外卖打包费、服务费等需提前明示[3] - 参加节日活动时，应尽量选择有正规摊位的食品售卖点，避免过量食用裸露销售的食品[3] 消费者权益保护与维权 - 消费者需警惕“全网最低价”、“限时秒杀”等夸大宣传，并通过比价工具或多平台对比核实商品价格真实性[1] - 消费者需避开复杂促销规则的“卡券迷阵”，仔细阅读优惠券使用条件、期限、范围等，明确预付定金与尾款的支付责任[1] - 网络购物时需确认商品页面标价与详情页一致，结账前核实价格标签与结算价是否匹配，防范“低价诱骗高价结算”等乱象[1] - 对于粮油肉蛋菜奶等民生商品，若发现捏造涨价信息、哄抬价格等行为，可及时举报[1] - 购买保健食品需认准“蓝帽子”标志及注册备案信息，警惕“速成健康”、“零添加”等虚假宣传，海外产品可核查FDA等相关认证[2] - 消费过程中需留存好购物凭证、支付记录、订单信息、聊天记录、商品广告页面等电子或纸质证据，收到商品后及时查验[3] - 若发生纠纷与商家或平台协商未果，可通过12345、12315热线、全国消协智慧315平台或向市场监管部门举报进行维权[3] - 结账时要逐项核对账单，拒绝支付未标明的附加费用[3]