文章核心观点 - CareCloud公司通过其收购的Wellsoft急诊信息系统成功进入快速增长的门诊急救护理市场 与Affinity Urgent Care的签约标志着其全国性扩张机会的开始 [1][2][3] 公司业务与产品动态 - CareCloud宣布其获奖的急诊信息系统Wellsoft被德克萨斯州休斯顿-加尔维斯顿地区的多站点急救服务提供商Affinity Urgent Care选用 [1] - Wellsoft平台通过2025年8月收购Medsphere加入CareCloud产品组合 补充了其AI驱动的门诊、收入周期管理和分析产品 [2] - Wellsoft为急救护理中心提供全面的临床工作流引擎 专为快速患者流转、提升诊疗敏锐度和简化文书工作而设计 [2] - 公司认为与Affinity的协议是一个更大全国性机会的早期标志 正将KLAS认可的急诊医学类别领先解决方案推向门诊护理一线 [3] - 通过Wellsoft 急救护理提供商获得了与全国急诊部门相同的临床严谨性 并结合了CareCloud更广泛的收入周期自动化和AI工具 [6] 市场机会与行业背景 - 急救护理是美国门诊护理中增长最快的入口之一 估计由约11,000家急救护理机构组成 [1] - 急救护理中心正日益模仿低敏锐度急诊部门的临床需求 [2] - 急救护理每年成为数千万患者的首要入口 服务于偶发性、职业性和半急性需求 需求模式加速 迫使诊所扮演混合角色：高门诊量且具有急诊部门历史上相关的不确定性敏锐度 [4] - 急救护理运营商不仅需要图表工具 更需要一个将临床护理与吞吐量、报销和增长联系起来的集成操作系统 [5] 产品优势与客户反馈 - Affinity Urgent Care的CEO选择Wellsoft是因为其临床深度、可用性和符合未来增长计划的架构 避免了错误电子健康记录导致的工作流程中断、患者体验受挫以及因技术拖慢护理而产生的低效和收入流失 [2] - CareCloud的CEO表示Wellsoft专为要求提供急诊级别医学和零售式便利的急救护理环境而设计 [3] - CareCloud的销售与增长高级副总裁指出 当电子健康记录、实践管理和收入周期管理组件协同工作时 可以将每次诊疗转化为可衡量的财务和临床绩效 [5] - Wellsoft通过以下方式满足急救护理集团的需求：1) 急诊级别的临床建模：快速分诊、高敏锐度文档和源自数十年真实急诊使用的结构化决策支持 2) 优化的吞吐量和人员效率：减少在接待、分诊、诊断和出院环节的瓶颈 临床医生通常在几个班次内就能熟练操作 3) 集成的诊断和辅助服务：在一个平台内完成放射学检查单、实验室工作流、职业医学、体检和护理点测试 4) 获奖软件：被KLAS评为急诊医学类别领导者 在2020年之前的多年获得急诊部门电子健康记录最佳KLAS奖 [5] 公司概况 - CareCloud为超过40,000名医疗服务提供者提供支持 帮助其改善患者护理 同时减少行政负担和运营成本 [8] - 其产品和服务套件包括收入周期管理、实践管理、电子健康记录、商业智能、患者体验管理和数字健康 [8]