Hanna Andersson names Toys R Us vet chief digital officer
公司高层人事任命 - 儿童服装品牌Hanna Andersson任命Kacey Sharrett为其首席数字官 她向首席执行官Aimée Lapic汇报 [2] - 此次任命是公司持续构建精通技术的高管团队的一部分 此前于2023年5月任命Mike Frazzini为首席技术官 [1] - 2023年底 公司任命Lisa Perlmutter为其首位首席客户官 次年任命Grace Wong为首席品牌官 [5] 新任高管职责与背景 - Kacey Sharrett将负责公司的数字战略和客户体验 利用数字存在推动客户参与、获取和忠诚度 [2] - 她的职责侧重于面向客户的数字战略 而首席技术官Mike Frazzini负责核心技术平台、系统、数据和基础设施 [4] - Sharrett最近在GoPro担任直接面向消费者的负责人 overseeing全球电子商务和绩效营销 此前曾在Barnes & Noble、Toys R Us和Babies RUs担任领导职务 [2] 公司战略与数字化建设 - 首席执行官Aimée Lapic表示 Sharrett在现代化数字能力、发展高效团队和规模化推动绩效营销方面的经验将有助于推进公司的数字基础 [5] - 公司近年来致力于加强客户忠诚度 于2023年9月推出了首个忠诚度计划 同年11月直接面向消费者的品牌已拥有100万忠诚度会员 [6] - 从忠诚度会员获取的数据指导公司的产品设计决策、材料选择、合作伙伴关系和协作 [6] 产品线拓展 - 品牌已扩展其产品组合 2023年推出了名为Active by Hanna Andersson的运动服装系列 包括紧身裤、自行车短裤和裙裤等产品 [7]