核心观点 - OpenAI正式推出ChatGPT Health功能 旨在整合分散的健康信息并提供日常健康咨询 但强调其作用是支持而非取代专业医疗护理 [2][3] 市场需求与用户基础 - 健康已成为ChatGPT用户最常提及的话题之一 全球每周有超过2.3亿人在平台上提出与健康、养生相关的问题 市场需求旺盛 [2] 产品功能与开发 - 公司花费两年时间 与来自数十个国家的260多名医生合作开发ChatGPT Health功能 [2] - 为整合复杂医疗系统中的健康信息 公司与Apple Health、Function以及MyFitnessPal等设备和应用厂商合作 [2] - 用户连接设备后 ChatGPT能基于数据提供更全面的健康咨询 包括协助理解医疗检查结果 为饮食、运动规划以及保险方案选择提供建议 [2] - 研究团队已围绕30个重点领域使模型输出超过60万次回答 以提高输出结果的准确性和可靠性 [3] 产品定位与局限性 - 由于大模型普遍存在难以解决的"幻觉"问题 公司强调ChatGPT Health旨在支持而非取代医疗护理 无法用于诊断或治疗 [3] - 其作用在于帮助用户处理日常健康问题 使其在了解自身健康状况的情况下就诊 以更从容的心态参与医疗交流 [3] 数据隐私与安全 - ChatGPT Health模式下的对话信息不会用于模型训练 用户可以随时删除对话记录 [3] - 该功能被划分为独立模块 该模式下用户对话、所连接应用以及上传文件等均与其他聊天内容进行隔离处理 相关数据在加密后存储和传输 [3] 公司战略布局 - 公司加码AI医疗赛道的决心早有体现 去年5月发布了名为Health Bench的基准测试 评估AI模型在现实健康场景中的表现 [4] - 公司还投资了Retro Biosciences、Ambience Healthcare、Chai Discovery和Valthos等多家医疗科技企业 [4] - OpenAI CEO萨姆·阿尔特曼曾公开表示 医疗保健或成为受AI进步影响"最显著、最积极"的领域之一 [4]