事件概述 - 纽约州总检察长Letitia James于1月8日要求Instacart提供关于其算法定价和价格设定实验的信息 并警告该公司可能违反了纽约州法律 [1] - 总检察长办公室发布新闻稿称 James是在Groundwork Collaborative和消费者报告于12月发布一项研究后发出此信 该研究发现Instacart向不同购物者展示同一产品的不同价格 [2] 监管行动与法律依据 - 总检察长在信中警告Instacart 其可能违反了纽约州的《算法定价披露法案》 该法案于11月10日生效 要求使用算法定价的公司必须在价格附近显著位置提供清晰披露 [3] - 总检察长James表示 Instacart的定价实验引发了对其使用算法定价的严重担忧 并强调将采取行动执行法律以保护消费者 [4] 公司回应与措施 - Instacart发言人在一份电子邮件声明中表示 公司已于12月停止了所有商品价格测试 [4] - Instacart声明称 这些测试并非个性化或监控定价 因为公司从未使用个人、人口统计或行为数据来设定Instacart上的在线商品价格 [5] - Instacart表示相信其完全遵守纽约州的《算法定价披露法案》 并致力于引领该领域的行业最佳实践 [5] - Instacart在一篇12月22日的博客文章中表示 已暂停其价格测试实践 并承认公司未达到客户期望 [6] 其他相关调查 - 路透社于12月17日援引未具名消息人士报道 美国联邦贸易委员会已向Instacart发出民事调查要求 询问该公司的人工智能定价工具 [6] - 联邦贸易委员会当时在一份声明中表示 对媒体关于Instacart涉嫌定价行为的报道感到不安 [7]